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Questions fréquentes
La caméra ne s'affiche pas
Autorise l'accès dans Réglages › Apps › QR Scanner › Caméra. Si l'accès est restreint (Temps d'écran, profil de gestion), tu peux toujours importer une photo, un fichier ou une image copiée.
Le code n'est pas détecté
Place le code dans le carré blanc : seuls les codes à l'intérieur sont lus, ce qui permet de viser un code parmi plusieurs. Rapproche-toi ou pince pour zoomer, et allume la lampe dans un endroit sombre. Un code détecté est entouré de vert.
Comment scanner plusieurs codes à la suite ?
Touche le bouton caméra en bas de l'écran : l'icône avec un « + » passe en scan multiple. Chaque nouveau code s'affiche dans un bandeau et la caméra reste ouverte ; touche « N codes détectés » pour les voir tous. Un même code n'est compté à nouveau qu'après 5 secondes hors du cadre.
Pourquoi iOS demande « Autoriser le collage » ?
Le bouton Coller lit l'image copiée dans le presse‑papiers, et iOS te demande ton accord avant. Pour ne plus voir la question, choisis Autoriser dans Réglages › Apps › QR Scanner › Coller depuis d'autres apps.
Scanner un code dans une photo, Safari ou un message
Touche le bouton Partager, puis « Scanner le QR code ». S'il n'apparaît pas, fais défiler les actions et touche Modifier les actions pour l'ajouter. Le résultat s'affiche directement ; ouvre QR Scanner pour ouvrir un lien ou rejoindre un réseau.
Ouvrir le scanner plus vite
Ajoute la commande « Scanner avec la caméra » au Centre de contrôle (Modifier › Ajouter une commande) ou à l'écran verrouillé, attribue-la au bouton Action, ou demande à Siri « Scanner avec la caméra de QR Scanner ». L'action est aussi disponible dans Raccourcis.
Rejoindre un réseau Wi‑Fi
Touche Connecter : iOS te demande de confirmer, puis l'iPhone rejoint le réseau. Le bouton Mot de passe copie le mot de passe, qui s'efface du presse‑papiers au bout de 2 minutes.
Je ne vois pas l'icône de QR Scanner
L'app vit dans la barre des menus (icône de QR code), sans icône dans le Dock. Sur les MacBook à encoche, elle peut être cachée derrière l'encoche quand la barre est chargée : relance QR Scanner depuis Spotlight ou le Finder, une fenêtre s'ouvre avec le même menu. Sur macOS 26, tu peux aussi ajouter ses boutons au Centre de contrôle (Centre de contrôle › Modifier les commandes).
Le scan d'une zone de l'écran ne fonctionne pas
- Ouvre Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Enregistrement de l'écran et de l'audio du système.
- Active QR Scanner.
- Quitte puis relance l'app.
macOS peut te redemander de confirmer cette autorisation de temps en temps. L'image capturée est analysée sur ton Mac puis oubliée.
La caméra ne s'affiche pas
Autorise l'accès dans Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Caméra. Si plusieurs caméras sont disponibles (par exemple ton iPhone avec la Caméra de continuité), choisis-la dans le menu en bas de la fenêtre.
Comment changer les raccourcis clavier ?
Par défaut : ⌃⇧S pour une zone de l'écran, ⌃⇧C pour la caméra. Modifie-les dans les Réglages de QR Scanner.
Pourquoi QR Scanner ne me connecte pas directement au Wi‑Fi ?
macOS ne permet pas aux apps du Mac App Store de rejoindre un réseau à ta place. QR Scanner copie le mot de passe et ouvre les réglages Wi‑Fi : choisis le réseau et colle le mot de passe avec ⌘V.
Où est stocké mon historique ?
Sur ton appareil. Si tu actives « Synchroniser avec iCloud » dans les Réglages de l'app, il est aussi enregistré dans ton iCloud privé pour être partagé entre ton iPhone et ton Mac ; Drill Mouse n'y a pas accès. Les mots de passe Wi‑Fi y sont chiffrés et les secrets 2FA ne sont jamais enregistrés. Tu peux désactiver ou effacer l'historique dans l'app.
Comment synchroniser mon iPhone et mon Mac ?
Active « Synchroniser avec iCloud » dans les Réglages de QR Scanner sur chaque appareil, connecté au même compte Apple avec iCloud activé, puis relance l'app. Les scans apparaissent sur l'autre appareil après quelques instants. Avec la synchronisation, « Tout effacer » efface l'historique partout.
Les pourboires débloquent-ils quelque chose ?
Non. QR Scanner est entièrement gratuit, sur iPhone comme sur Mac ; les pourboires sont facultatifs et servent juste à soutenir l'app. Le paiement est géré par Apple.